Erabiltzaileentzako laguntza (helpdeska)
Zure erabiltzaileek deitu, idatzi edo gorabehera bat irekitzen digute, eta teknikari bat urrunetik konektatzen da edo zure bulegoetara joaten da behar izanez gero. Gorabehera bakoitza erregistratuta geratzen da itxi arte.
- Arreta telefonoz, posta elektronikoz eta urruneko sarbidez
- Bizkaiko zure instalazioetara joatea
- Gorabehera bakoitzaren jarraipena konpondu arte
